Le design thinking stratégique
Spark
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30 minutes d'histoires de tendances sur le comportement des consommateurs, les nouvelles technologies et l'impact sur les entreprises. Divertissant, pertinent - et oui, amusant ! 🍿✨
Évaluation de l'utilisabilité et benchmarking
Quelle est la qualité des Touchpoints individuels ? Fonctionnalité et plaisir d'utilisation. Comparaison avec les meilleures pratiques.
Design Thinking × IA = Desain Thinking
La rencontre entre le centrage sur l'utilisateur et l'intelligence artificielle. Validation et implémentation sous stéroïdes dans l'AI Studio : Desain Thinking
Desain Thinking : "Que veulent vraiment les utilisateurs" rencontre l'implémentation sous stéroïdes
En savoir plus01.
Stratégie d'expérience de marque
Nous définissons ce que représente ta marque et où elle va. Un positionnement clair, une narration forte et des étapes concrètes pour ton prochain chapitre.
Activités possibles
- Positionnement de la marque
- Conception narrative
- Feuilles de route numériques
- Proposition de valeur
02.
Formats d'innovation et Design Sprints
Je développe et anime des formats qui apportent du mouvement et des résultats. Pas de théâtre post-It, mais des idées pour la mise en œuvre.
Activités possibles
- AI Studio
- Ateliers de design thinking
- Sprints stratégiques
- Laboratoires d'idées
03.
Évaluation UX et benchmarking
Comment fonctionnent les Touchpoints ou les services ? J'analyse tous les canaux et je vois où les choses fonctionnent et où elles ne fonctionnent pas. Mon propre cadre HEARTS associe l'utilisabilité à la pertinence émotionnelle et à l'impact commercial.
Activités possibles
- Benchmarking UX
- Révisions de l'utilisabilité
- Audits de service
- Analyse du cadre HEARTS
04.
Recherche de tendances & Insight Research
Je découvre ce dont les gens ont vraiment besoin et ce qui vient ensuite. En me concentrant radicalement sur les personnes et sur la prospective stratégique, je trouve des modèles qui rendent l'innovation pertinente.
Activités possibles
- Témoignages de clients
- Recherche ethnographique
- Cadres de réflexion
- Étude Digital Inspiration en tant que keynote